Betalingspolicy (Innskudd og uttak)

1. Regler for innskudd 

For å overholde lovgivningen og forhindre svindel stiller vi strenge krav til måtene du kan sette inn penger på kontoen din hos Boa Bet Casino Norway:

• Personlige betalingsmetoder: Du må kun bruke bankkort og betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn. Bruk av bedriftskort er strengt forbudt.
• Tredjepartsinnskudd: Dersom vi oppdager at et innskudd er gjort av en tredjepart, forbeholder vi oss retten til å returnere innskuddet til den opprinnelige kilden, inndra eventuelle gevinster og stenge spillerkontoen.
• Kontoens formål: Kontoen din er ikke en bankkonto. Det gis ingen renter på innestående beløp, og du kan ikke spille på kreditt. Innskudd skal kun gjøres med den hensikt å delta i spill.
• Sikkerhet for midler: Alle spillermidler oppbevares trygt på separate bankkontoer, helt atskilt fra selskapets egne driftsmidler. Selskapet lagrer aldri dine fullstendige kortdetaljer; all informasjon overføres kryptert.

2. Regler for uttak

• Omsetningskrav før uttak: Før du kan ta ut penger, må hele det innskutte beløpet omsettes minst én gang. Dersom vi unntaksvis godkjenner et uttak før dette kravet er oppfylt, vil det påløpe et behandlingsgebyr på 30 %.
• Samme betalingsmetode: I henhold til lovverk for å forhindre hvitvasking, vil uttak alltid bli betalt tilbake til den samme betalingsmetoden som ble brukt ved innskudd.
• Visa og Mastercard: Uttak til bankkort støttes for Visa og Visa Electron, med en normal behandlingstid på 3–5 virkedager. Vær oppmerksom på at uttak til Mastercard for øyeblikket ikke er teknisk mulig.
• Feilaktige krediteringer: Hvis kontoen din ved en teknisk eller menneskelig feil krediteres med gevinster som ikke tilhører deg, forblir disse selskapets eiendom. Hvis du allerede har tatt ut disse pengene, vil beløpet anses som gjeld til oss.
• Overføringsforbud: Det er ikke tillatt å overføre midler fra din konto til en annen brukers konto, eller omvendt.

3. Verifisering og sikkerhetskontroller (KYC)

For å sikre en trygg spillopplevelse og overholde regulatoriske krav, kan vi be om dokumentasjon:

• Grense på € 2 000: Dersom dine samlede innskudd når 2 000 euro (eller tilsvarende) i løpet av en rullerende periode på 180 dager, er vi pålagt å be om legitimasjon (f.eks. pass) og et adressebevis (f.eks. en strømregning). Du har 30 dager på deg til å sende inn dette før kontoen din begrenses.
• Opprinnelse av midler (Source of Funds): Vi kan be om bevis på hvor midlene dine kommer fra (kontoutskrifter, lønnsslipp e.l.). Dette må leveres innen 28 dager.
• Svindel og tilbakeføringer (Chargebacks): Hvis du bevisst forsøker å svindle oss, bryter vilkårene, eller hvis vi mottar en tilbakeføring (chargeback) på ditt kort, vil vi trekke relaterte kostnader fra din spillsaldo og annullere eventuelle gevinster.

4. Spesifikke betalingsløsninger (E-PRO)

Dersom du bruker E-PRO e-kuponger (levert av EMP Corp):

• Transaksjonen vil resultere i kjøp av elektroniske penger for å fylle på en e-lommebok.
• På kontoutskriften din vil slike betalinger fra First Remit Limited vises som «Online Payment».