Ansvarlig spill 

Vi bryr oss om våre spilleres velferd og tilbyr flere verktøy for å sikre at spillingen forblir underholdende og under din kontroll.

1. Personlige grenser og midlertidige pauser

• Spillgrenser: Du kan når som helst sette begrensninger for kontoen din under «Begrensninger» i profilen din. Vær oppmerksom på at begrensningene du setter, ikke overføres automatisk til andre kontoer du måtte ha hos dette selskapet. Du er selv ansvarlig for å aktivere begrensningene på alle dine Casino Boa Bet Norge.
• Time-Out (Kort pause): Hvis du trenger en kort pause, kan du midlertidig stenge kontoen din i minimum 24 timer. Dette gjøres via «Lukk min konto»-valget. Kontoen suspenderes umiddelbart, og du vil ikke kunne logge inn før den valgte perioden er utløpt.

2. Selvekskludering

Dersom du føler at du mister kontrollen, kan du be om å bli ekskludert fra nettstedet for en bestemt tid eller på ubestemt tid.

• Aktivering: Du kan selvekskludere deg selv direkte via profilen din eller ved å kontakte kundeservice. Vi vil da blokkere kontoen din for pengespill i den angitte perioden.
• Bonuser og uttak: Aktive bonuser kan utløpe mens kontoen din er suspendert, og disse vil ikke bli gjenopprettet. Ventende uttak vil imidlertid bli behandlet som normalt, med mindre vi trenger dokumentasjon for verifisering (KYC).
• Gjenåpning: For å oppheve en selvekskludering må du kontakte kundeservice. Det gjelder en obligatorisk «nedkjølingsperiode»: 24 timer for en tidsbestemt ekskludering, og 7 dager for en ubestemt ekskludering. Du kan også kontakte oss for å forlenge ekskluderingsperioden.

3. Markedsføring og nye kontoer

• Nyhetsbrev og reklame: Så snart selvekskluderingen trer i kraft, fjerner vi deg fra våre markedsføringslister (merk at det kan være en kort forsinkelse). Vi har imidlertid ikke kontroll over tredjeparts annonsører (affiliates), så vi anbefaler at du kontakter dem direkte for å melde deg av.
• Forbud mot nye kontoer: Det er strengt forbudt å registrere en ny konto hos oss mens du er selvekskludert. Vi tar rimelige forholdsregler for å forhindre dette, og enhver ny konto som oppdages, vil bli stengt umiddelbart. Midler på slike kontoer kan bli inndratt.
• Selskapets ansvarsfraskrivelse: Vi påtar oss intet ansvar, og vil ikke refundere eventuelle tap, dersom du bevisst omgår våre sikkerhetsrutiner for selvekskludering (for eksempel ved å oppgi falsk eller feilaktig informasjon ved registrering).